AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Zenger Käse & Getränke
Stand Dezember 2020
1. Geltungsbereich
2. Zustandekommen des Vertrages
3. Lieferung, Versandkosten, Mehrwertsteuer
4. Eigentumsvorbehalt, Rücktritt vom Vertrag
5. Fälligkeit und Bezahlung
6. Widerruf, Rückgabe und Transportgarantie
7. Gewährleistung und Haftung
8. Anschriften
9. Datenschutz
10. Kundenbewertungen
11. Schlussbestimmungen
ALKOHOLVERKAUF:
ZENGER KÄSE & GETRÄNKE VERKAUFT KEINE VERGORENEN ALKOHOLISCHEN GETRÄNKE (WEIN, BIER, MOST) AN UNTER 16-JÄHRIGE. Mit dem Akzeptieren der AGB bestätigen Sie gleichzeitig, dass Sie das 16. Altersjahr überschritten haben. Zenger Käse & Getränke behält sich eine entsprechende Alterskontrolle vor.
1. GELTUNGSBEREICH
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Zenger Käse & Getränke (im Folgenden: Wir bzw. uns) und ihren Kunden (Sie, Ihnen).
Mit der Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichende Bedingungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung von uns.
2. VERTRAGLICHKEIT
Unser Online-Sortiment ist unverbindlich. Sie erhalten nach der Eingabe der Bestellung eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll Sie darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.
Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf unserer Website werden wir Sie gesondert hinweisen und Ihnen ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten. Der Vertrag mit uns. kommt zustande, indem das bestellte Produkt an Sie versendet wird. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Können wir Ihre Bestellung nicht annehmen, werden Sie anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Artikel müssen Sie neu bestellen. Die Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop dient als Information, nicht als Lieferbestätigung, sie kann in Ausnahmefällen ungenau sein.
Preisschwankungen bei Produkten auf Grund von Ernte- oder Währungsschwankungen sind möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Preis.
3. LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN
Generell werden Lebensmittel von uns nur per Post-Pac "Priority" versendet. Wir werden die von Ihnen bestellte Ware an die in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese für Sie zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von uns durchgeführt werden, übernehmen wir die zusätzlichen Portokosten.
Die Lieferung erfolgt zum Versandkostenanteil von CHF 9.90 bis zu einem Lieferwert von CHF 100.00 (inkl. MwSt.), darüber verrechnen wir Ihnen kein Porto. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt normalerweise 1-2 Werktage. Für alle Lieferungen gilt der ausgewiesene Preis inkl. der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. EIGENTUMSVORBEHALT, RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Verhalten Sie sich vertragswidrig, insbesondere wenn Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von uns nicht nachkommen, können wir nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in Ihrem Eigentum stehenden Ware verlangen. In diesem Fall sind wir nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt. Wir behalten uns vor, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung keinen Vertrag einzugehen.
5. FÄLLIGKEIT UND BEZAHLUNG
Wir akzeptieren nur die Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsarten. Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.
Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart, innert 10 Tagen, rein netto zahlbar. Wir können ohne Angabe von Gründen eine Vorauskasse verlangen. Die Bestellung wird dann nach Zahlungseingang bearbeitet.
Kommen Sie als Kunde in Verzug, sind wir berechtigt, eine Mahngebühr von CHF 20.00 und Verzugszinsen in Höhe von 5% zu verlangen. Unser Recht zur Verrechnung der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleibt hiervon unberührt.
Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen eingelöst. Es ist nicht statthaft, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns, Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu veräussern. Bei Zahlung mittels eines Gutscheins wird ein etwaiges Restguthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung automatisch angerechnet.
Die Kumulation von Aktionen, Gutscheinen und Rabattcodes ist nicht möglich.
6. WIDERRUF, RÜCKGABE UND TRANSPORTGARANTIE
Sie sind berechtigt, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, durch Rücksendung der Ware an uns, den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware bei Ihnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Sie tragen dabei die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.
Ein Widerruf ist nur möglich, wenn die Ware ungeöffnet und unversehrt in Originalverpackung bei uns eintrifft. Die Portokosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, es handle sich um Fehler im Sinne von Abweichungen gegenüber der Bestellbestätigung.
Transportgarantie: Wenn trotz unserer Spezialverpackungen Transportschäden auftreten, können bei uns Ersatzlieferungsansprüche geltend gemacht werden, wenn Sie durch die Post sofort bei Erhalt der Ware ein Schadenprotokoll erstellen lassen. Transportschäden melden Sie daher bitte immer direkt dem Kundendienst der Post (Gratisnummer 0848 888 888). Die Post holt die beschädigte Sendung ab und erstellt ein Schadenprotokoll. Anstatt telefonisch, kann das Schadenprotokoll auch bei Ihrer Poststelle unter Vorweisung der beschädigten Sendung erstellt werden.
Es besteht kein Anspruch auf Gutschrift oder Ersatz von geöffneter oder beschädigter Ware, wenn diese nach Ablauf von 3 Arbeitstagen nach Erhalt beanstandet wird.
7. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgen wir wenn möglich für eine Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung können Sie die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen.
Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer Arbeitnehmer, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz.
8. ANSCHRIFTEN
Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Webseiten:
Zenger Käse & Getränke
Dorfstrasse 62
3818 Grindelwald
marc@zenger-bringts.ch
Telefon 033 853 22 33
9. DATENSCHUTZ
Der Datenschutz wird hier geregelt > Datenschutz
10. KUNDENBEWERTUNGEN
Verfassen Sie für von uns angebotene Produkte eine Kundenbewertung, gewähren Sie uns die ausschliessliche und unbeschränkte Lizenz zu deren weiteren Verwendung. Wir behalten uns vor, eine Kundenbewertung nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum, gekürzt oder geändert anzuzeigen, oder wegzulassen. Kundenbewertungen geben ausschliesslich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit unserer Auffassung überein.
11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Interlaken ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus einem Vertrag mit Zenger Käse & Getränke entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.zenger-bringts.ch abrufbar.